Евгения
18 августа 2018Салон красоты «It Look»Михаил — профессионал своего дела и очень приятный в общении. Над стрижкой работал очень тщательно. Окрашивание сделал идеально. Очень довольна его работой.
Флагманский салон красоты марки Kerastase на Новинском бульваре
Свое название — «It look» — салон красоты позаимствовал из классической прозы, а именно — рассказа «Миссис Батерст».
Редьярд Киплинг впервые употребил термин «it Girl», подразумевая некое качество в личности женщины, не поддающееся словесному описанию, но которое неизменно привлекает сильный пол.
Нечто вроде изюминки — «этим» может быть как внешняя привлекательность, так и качество характера. Название салона поддерживает идею поиска тех неповторимых образов, которые в полной мере раскрывали бы их внутренний мир и природную красоту.
В салоне на Новинском бульваре предлагают клиенткам эффективные процедуры с использованием косметики высшего уровня: маникюр и педикюр со стойким покрытием MINX, Vinylux и Shеllac, СПА-процедуры для рук от Alessandro, косметологические услуги Babor.
Однако главное направление работы «It look» — эксклюзивный уход за волосами Kerastase. Можно сделать специализированный уход под конкретный тип волос.
Например, для секущихся кончиков незаменима «Фибропластика» — услуга от Kerastase, позволяющая «запечатывать» секущиеся участки и разглаживать волосы, для сильно поврежденных волос незаменима «Кератермия», а для всех типов волос подходит глубокий фирменный уход «Керамист».
Окрашивание волос здесь сделают быстро и максимально щадящим способом благодаря отработанной технике и передовым красителям Redken. С ценовой политикой все просто — стоимость услуги не зависит от длины волос и объема истраченной краски. Вы просто выбираете тип окрашивания и оплачиваете фиксированную стоимость.
Можно сделать не только модную, но и удобную в ежедневном уходе стрижку. Руководствуясь принципом Wash&Go, мы делаем такую прическу, которую можно и не укладывать вовсе — достаточно лишь высушить волосы.
Уходы Kerastase
Молекулярный коктейль Fusio-Dose
Мгновенное преображение волос благодаря индивидуальному молекулярному коктейлю. В дополнение к базовому уходу.
Стоимость — 1870 рублей
Фибропластика
Инновационная услуга для запечатывания секущихся кончиков и восстановления поврежденных волос. Включает укладку.
Стоимость — 2980 рублей
45 минут
Кератермия Ultime
Термо-активный пластический уход для эстетического возрождения и питания волос с длительным эффектом. Включает укладку.
Стоимость — 3690 рублей
80 минут
Виртуоз объёма
Услуга для создания длительного головокружительного объёма для тонких и нормальных волос. Включает укладку.
Стоимость — 1990 рублей
45 минут
Уход «24 Карата»
Легендарное масло Elixir Ultime в сердце драгоценных уходов для преображения материи волос. Включает укладку.
Стоимость — 1990 рублей
45 минут
Укладка — 1370 рублей
Укладка на утюжки (локоны) +980 рублей
Женская стрижка — 2560 рублей
Мужская стрижка — 1460 рублей
Окрашивание в 1 тон — 5180 рублей
Окрашивание в 1 тон и стрижка — 6750 рублей
Окрашивание корней — 3880 рублей
Мелирование и тонирование — 7380 рублей
Сложное окрашивание — 6240 рублей
Окрашивание «Солнечные блики» — 4430 рублей
Глосс-тонирование/ламинирование — 3450 рублей
Блондирование и тонирование — 7280 рублей
Прикорневное блондирование — 5280 рублей
Долговременная укладка (завивка) — 5040 рублей
Выпрямление волос — 7990 рублей
Создание причёски — 3800 рублей в час
А так же, маникюр и SPA-процедуры для рук
Передовые достижения в области парикмахерского искусства и салонных услуг класса Lux.
Евгения
18 августа 2018Салон красоты «It Look»Михаил — профессионал своего дела и очень приятный в общении. Над стрижкой работал очень тщательно. Окрашивание сделал идеально. Очень довольна его работой.
Александра
9 июля 2018Салон красоты «It Look»Салон It look посещаю не первый раз и точно не последний! Хочу поблагодарить парихмахера-стилиста Марию и салон красоты It look за прекрасное и легкое завершение рабочей недели, за отличную атмосфера внутри салона, красивый белоснежный интерьер. 06.07.2018 Салон презентовал новую линейку средств по уходу за волосами от Kerastase Extentioniste. Парихмахер-стилист Мария рассказала об особенностях новой линейки и о способе применения в домашних условиях и профессионально провела салонную услугу на основе этой линейки, которая здорово подошла для моих волос и результат меня очень порадовал. Это было именно то, чего не хватало моим волосам давно. Благодарю салон It look и особенно очень позитивную и светлую Марию.
Юлия
3 июля 2018Салон красоты «It Look»Мне очень понравился салон It Look. Приятная атмосфера, вежливый, доброжелательный персонал. Качественные препараты, индивидуальный подход к решению проблем клиента. Спасибо мастеру Адель Ситалиева за профессиональное обслуживание, внимательное отношение к пожеланиям клиента, окрашивание получилось именно таким, как мне хотелось, при этом с минимальным травмированием волос. В дальнейшем буду обращаться в этот салон. Рекомендую для посещения!
Маргарита
23 июня 2018Салон красоты «It Look»Огромная благодарность прекрасному мастеру Адели, которая привела в порядок мою голову. Услышала мои пожелания и сделала лучше, чем я представляла.
Юлия
21 июня 2018Салон красоты «It Look»Мне очень нравится, как работает Артем, он профессионал своего дела. Езжу на окрашивание из другого города за 250 км, вот так нравится :) Я попала к Артёму с ужасно окрашенной головой и повреждёнными волосами, Артём смог придать моим волосам очень красивый цвет и дал важные рекомендации по улучшению качества волос. Помимо этого с этим мастером легко и интересно в общении, и два часа в салоне пролетают незаметно. Обслуживание, качество работы, уровень сервиса на высоте.
Marta
11 июня 2018Салон красоты «It Look»I really wanted to love you, salon IT LOOK and your stylist Lena.. and the receptionist.. but.. there were a lot of unprofessional hiccups that made me detour from a stellar review.
It all went downhill from the beginning:..
Красивый интерьер был разбавлен сплетнями о работе других стилистов в соседнем кресле. Моя мастер дала белый халат, сказав что это от «нас», клиентов, поскольку тут все белое. ОК.
Из линии Орибе стилист не знала, что Silverati применяется как оттеночное ср-во, что оно делает и не смогла найти его для мытья волос. Хозяину салона: ваши стилисты нуждаются в хорошем тренинге по продукции, по её пользованию от шамп и конд до укладочных средств. Также им нужна помощь в консультации с клиентом. Когда я прошу об’ем на корнях и закрытые кончики, мне говорят что лучше волосы закрутить узкой круглой щеткой (ауч! Вы дерёте мои волосы и ваш Babyliss фен супер горяч для моих тонких волос), а куделя, по мнению Елены, лучше прямых волос те это моднее... а возникает вопрос: почему у Вас самой волосы прямые?? Потом мне сказали что об’ем на корнях я наверно делаю суша волосы вниз головой и чтобы я и не думала уйти не заплатив или просила помыть волосы вновь. ОК. Но самое интересное что цена была дана до сервиса 1800, а при оплате она выросла до 2800... почему? А потому что Я использовала горячийутюжок и трогала инструмент, поэтому это «плоское гнездо»тире «супер прическа» выросла до $50, при переводе на $$.
Ну, что я могу сказать.. мне стыдно, что больше нет замечательных мастеров своего дела в центре Москвы. Когда я приеду в США, то обязательно расскажу своей команде из 25 шикарных стилистов о моем опыте. У меня даже стажёр стоит на 3 порядка выше чем мастера в IT LOOK. It look ME NOT!
Юлия
3 июня 2018Салон красоты «It Look»Спасибо огромное Артему за мое преображение! Очень грамотный подход к клиенту, советы по уходу и укладке новой стрижки! Буду рада снова прийти на стрижку и обязательно посоветую подругам!
Дарья
1 июня 2018Салон красоты «It Look»Потрясающий мастер. Профессиональная, прислушивающаяся к клиенту, внимательная и доброжелательная. Окрашивание получилось именно таким, каким мне хотелось и даже немножко лучше. Вернусь к ней.
Юлия
9 февраля 2018Салон красоты «It Look»Хочу поделиться проблемой, которая возникла на ровном месте. На мой взгляд несущественная проблема вылилась в “сервис по-русски”. Неоднократно пользовалась услугами салона и случайно узнала, что для Клиентов действует бонусная система. У меня накопились бонусы и я решила их потратить. В декабре записалась на уход, но приехать не получилось. Вчера решила все-таки воспользоваться бонусной программой, но когда позвонила в салон мне сказали, что бонусы у меня списались. Я попросила разобраться в этом недоразумении, но мне так и не перезвонили. На следующий день я записалась в салон и мне сказали, что проблем не будет. Приехав туда мне сделали уход для волос. Вы спросите в чем же проблема? Вместо того чтобы сгладить и обьяснить возникшее недоразумение, администратор сказал что не считает нужным это обсуждать и объяснять мне что-то и выразил надежду, что больше не увидит меня в ЕГО салоне... Несмотря на весь этот негатив — мастеру Ворониной Ольге СПАСИБО!
Спасибо за прекрасный отзыв!
Хотелось бы прокомментировать его подробно. Как известно всем нашим постоянным клиентам, в нашем салоне есть бонусная система, благодаря которой наши постоянные клиенты могут воспользоваться определенным набором бесплатных бонусных услуг, которые предоставляются в обмен на бонусные баллы, которые мы начисляем на карты наших клиентов при каждом посещении.
Система абслютно прозрачная и каждый наш клиент совершенно спокойно может получить нашу бонусную карту, ознакомиться с правилами начисления и списания бонусных баллов на нашем сайте: https://www.itlook-salon.ru/bonuses.php.
В то же время сообщить администратору правильный номер бонусной карты (как, собственно, и предъявить ее), должен сам клиент. Часто наши администраторы идут навстречу самым постоянным клиентам и записывают номера бонусных карт, чтобы клиенту не было необходимости предъявлять их на ресепшн.
Однако в этом случае всегда остается место для человеческой ошибки, что и произошло в описываемом инциденте: Юлии администратор сообщил балланс не по ее карте и даже прокомментировал некоторые списания и начисления баллов, которые происходили не на ее баллансе.
Мы тщательно разобрались в создавшейся ситуации, подняли все посещения Юлии за последние 2 (ДВА!) года и начислили ВСЕ бонусные баллы, которые были должны быть начислены. Тем не менее, Юлии все равно не хватало 40 баллов для оказания услуги глубокого ухода Kerastase (Кератермия — один из самых наших дорогих, долгих и глубоких уходов). Тем не менее, чтобы загладить инцидент, мы начислили Юлии нехватающие баллы и оказали в полном объеме бесплатную бонусную услугу.
К сожалению, Юлию это не удовлетворило и она все равно устроила на ресепшн легкий скандал с непонятными требованиями. Конечно, весьма обидно оказывать клиенту подарочную услугу и сталкиваться с нелепыми обвинениями, но такова жизнь, и нам время от времени приходится сталкиваться с такими клиентами. Но даже в таких случаях мы стараемся идти навстречу нашим клиентам и полностью выполнять перед ними наши обязательства как относительно высокого качества оказываемых нами услуг, так и сопутствующих сервисных моментов.
Наталья
5 января 2018Салон красоты «It Look»Спасибо большое в очередной раз высокопрофессиональному мастеру Артему! Все на высшем уровне! Чутко прислушиваясь к пожеланиям, при этом советуя именно то, что подходит лично каждому!!! Я очень довольна! Стрижка превосходна!!! Через пару месяцев прийду за «цветом» ;)
Алина
27 ноября 2017Салон красоты «It Look»Потрясающее преображение! Очень благодарна Тамаре за стрижку без потери длины. Волосы ожили! И уход был подобран идеально. Вернусь ещё!
Эльмира
23 ноября 2017Салон красоты «It Look»Мария Широкова — настоящий специалист своего дела. Открытая, понятливая, аккуратная. Находит подход к клиенту. Сразу поняла что и как мне нужно, сделала все быстро и чётко. А так же посоветовала уход. Очень благодарна ей!)
napoli3030
1 ноября 2015Салон красоты «It Look»Очень хороший салон, очень понравилось обслуживаю в Москве знаю только еще один салон уровень такого класа www.sm-estetica.ru. разница только в том что сдесь немного дороже но все равно уровень обоих салонов очень высокий
Tatiana Kim
10 марта 2014Салон красоты «It Look»Очень понравилась Мария Широкова! Настоящий профи
Tatiana Kim
10 марта 2014Салон красоты «It Look»Очень понравилась Мария Широкова! Настоящий профи
Оставить отзыв