Антикафе «12 ярдов»

Отвратительное отношение к гостям. Двое сотрудников на входе продемонстрировали поразительное сочетание некомпетентности и высокомерия.

Нас не пустили с маленькой собакой весом 2 кг, с вызовом заявив: «У нас нельзя». При этом мы заранее специально позвонили, уточнили возможность посещения с собакой и получили разрешение. В ответ услышали: «Никто нам не звонил и не писал». На каком основании сотрудники так уверенно отрицают разговор, о котором, судя по всему, просто не знают?

Дальше — ещё интереснее: «У нас везде написано — и на сайте, и везде, — что с собаками нельзя». Откройте собственные опубликованные правила и изучите их: такого запрета там нет. Прежде чем поучать посетителей, разберитесь, какую информацию ваше заведение размещает и сообщает по телефону. Гости не обязаны расплачиваться своим временем за вашу внутреннюю неразбериху.

Отдельно о «гостеприимстве»: в заведении душно, ждать оформления предлагают стоя на узкой лестнице, пока обслуживают других посетителей. Даже обычную просьбу присесть администраторы встретили демонстративно недовольными лицами.

Проблема не только в отказе, а в манере разговаривать с людьми: свысока, с раздражением и без малейшего желания разобраться. Руководству стоит всерьёз заняться работой администраторов. Знать правила собственного заведения и нормально общаться с гостями — базовые требования к этой работе.

Впечатление отвратительное. Не рекомендую.

Очень приятное место.

Жуть! С детьми не пускают! Полнейшая дискриминация по возрастному признаку! Едва прикрытое хамство сотрудниц, поощряемое хозяевами заведения, типа они ничего никому не должны! Абсолютно неудобно добираться! Никому не рекомендую, так как там серьезно можно нарваться на грубости самого разного плана!

Антикафе находится на мансарде старинного особняка

Бесплатные услуги:
— Чай, кофе, печенье
— Коллекция настольных игр
— Sony Playstation 3
— Microsoft Xbox 360
— Пинг-понг
— Высокоскоростной Wi-Fi
— Кино и Игры на большом экране
— Компьютер для работы и «Контакта»
— Магнитная доска для лекций и презентаций

Еду и безалкогольные напитки можно приносить с собой или заказать на месте

Очень просторно. И, пожалуй, единственное антикафе, где так тихо.

Антикафе находится на мансарде старинного особняка

Бесплатные услуги:
— Чай, кофе, печенье
— Коллекция настольных игр
— Sony Playstation 3
— Microsoft Xbox 360
— Пинг-понг
— Высокоскоростной Wi-Fi
— Кино и Игры на большом экране
— Компьютер для работы и «Контакта»
— Магнитная доска для лекций и презентаций

Еду и безалкогольные напитки можно приносить с собой или заказать на месте

Очень просторно. И, пожалуй, единственное антикафе, где так тихо.