Квесты до 8 человек в Москве

Заранее заказали поопуск. Приехали на квест как и положено заранее как просили. Как пройти на квест никто не сообщи. В итоге охрана подсказала, что надо им звонить. На звонки долго никто не отвечал Когда ответили, то очень удивились, что звоним, так как номер с которого происходило общение не относится к этому квесту. Обещали связаться к кестом. Через некоторое время вышли за другой группой на другой квест, а нам сказали ждать. В итоге прождали больше часа, но так никто и не вышел. По ватсапу стали отвечать и удалось запросить возврат предоплаты, так как после столь длительного ожидания никакого желания проходить квест не осталось. Если кто-то решит идти на этот квест, то будьте готовы к такому отношению. Предоплату, слава богу вернули.

Экранов с вопросами не видно, обувь прилипает к полу — настолько там грязно, организаторы квиза заглядывают в телефон и личные переписки, стоят над каждым, кто достанет телефон. И не дай бог сфотографирует экран (с плохим зрением сюда лучше не соваться)
Все взрослые люди, серьезно считаете, что кому-то ТАК нужна эта победа??? Меня заставили удалить фото экрана не только из фотопленки, но и из личной переписки!!!!! Это ж не экзамен какой-то😂 люди могут просто обсуждать, это личное право. полный кошмар.
Фото сотрудника прикрепляю.
Ещё хотела бы упомянуть вопросы. ну абсолютно не из реального мира — очень сложно составлены, читать невозможно эти огромные полотна текста на маленьких экранах, ответы неочевидные, хотя уровень выбирали «легкий».

Квест был забронирован на 12:00. Приехали в 11:45, дали знать, что мы на месте. По вотсапу нас попросили пройти к кафейне и ждать там, что скоро за нами придут. Прождав полчаса, в 12:15 мы решили уточнить сколько еще ждать. Ответили, что пару минут. Прождали еще 20 минут и с испорченным настроением уехали, так и не дождавшись. При этом никто даже не извинился. В итоге сказали, что у них еще игра идет. А с другого номера написали, что технические сложности, предложили скидку аж в 1000р), но сказали, что надо подождать неопределенное время. Клиентоориентированность на высоте. Просто банального "извините" так и не дождались. День испорчен.

Квест был забронирован на 12:00. Приехали в 11:45, дали знать, что мы на месте. По вотсапу нас попросили пройти к кафейне и ждать там, что скоро за нами придут. Прождав полчаса, в 12:15 мы решили уточнить сколько еще ждать. Ответили, что пару минут. Прождали еще 20 минут и с испорченным настроением уехали, так и не дождавшись. При этом никто даже не извинился. В итоге сказали, что у них еще игра идет. А с другого номера написали, что технические сложности, предложили скидку аж в 1000р), но сказали, что надо подождать неопределенное время. Клиентоориентированность на высоте. Просто банального "извините" так и не дождались. День испорчен.

Очень любим эту арену! Круто, что здесь могут вместе проводить время и взрослые и дети! Отмечали у них день рождения сына, брали самый большой пакет, все на уровне👍🏼

Классное место. Отлично с детьми оторвались

Норм

Это худшее из того, что мы когда-то видели! С учетом огромного опыта по прохождению квестов! При входе вместо ЗДРАВСТВУЙТЕ, прозвучал вопрос как платить будете?!
Уже в тот момент нужно было задуматься…
Спустившись в подвал, один из наших детей спросил : где туалет? Администратору это явно не понравилось, и нам сказали, что в порядке исключения пустят в служебный! Через 3 минуты после начала квеста, мы вышли, тк одному из детей стало плохо, вышли с ободранными коленями и в испачканной одежде ( тк квест начинается с того, что нужно пролезать в тоннеле, где видимо очень грязно)
Впечатления ужасные!!! 18 дней обещаний вернуть деньги, ссылаясь, что сезон отпусков и никак не может руководство принять решение 🤣🤣🤣🤣 смешно!! Думаю обратиться в проверяющие органы, дабы проверили финансовую деятельность данной организации.

Это худшее из того, что мы когда-то видели! С учетом огромного опыта по прохождению квестов! При входе вместо ЗДРАВСТВУЙТЕ, прозвучал вопрос как платить будете?!
Уже в тот момент нужно было задуматься…
Спустившись в подвал, один из наших детей спросил : где туалет? Администратору это явно не понравилось, и нам сказали, что в порядке исключения пустят в служебный! Через 3 минуты после начала квеста, мы вышли, тк одному из детей стало плохо, вышли с ободранными коленями и в испачканной одежде ( тк квест начинается с того, что нужно пролезать в тоннеле, где видимо очень грязно)
Впечатления ужасные!!! 18 дней обещаний вернуть деньги, ссылаясь, что сезон отпусков и никак не может руководство принять решение 🤣🤣🤣🤣 смешно!! Думаю обратиться в проверяющие органы, дабы проверили финансовую деятельность данной организации.