Кальян в Екатеринбурге

Ужасное кафе с тараканами будете осторожны люди берегите свои желудки не ходите в это кафе .прошу администрацию закрыть это кафе срочно вы посмотрите что в еде живёт и люди пью и не видят что едят срочно закрыть кафе и пусть вспомнить это кафе кого выгнали этот хозяин и охранник людей просто так выгонят ещё из кафе которые все оплатили и просто хотели отдманнуть охранник дам до девушки домогался она со слезами вышла из туалета это было в субботу 24 в субботу август ночью в 11 часов а это фото пусть вспомнят эти твари .я отровилась едой пивом живот болел сильно приезжала скороя

Топовая кальянная, в которой мастера, знающие свою работу!
Вкусные коктейли и другие напитки, хорошая музыка, персонал и атмосфера!
Время ожидания не долгое.

С момента открытия ресторана были только приятные впечатления. Недорогие цены, сытные блюда, вежливый персонал. Любили посещать данное заведение, а если праздник какой в семье, то уж обязательно в нем. Но в последнее время все летит куда то по наклонной вниз. Меню изменилось в худшую сторону (это вкусовщина, конечно), цены выше, порции меньше. Но это тоже ладно, еще можно объяснить ценами на сырье, зарплатами и т.п. Но почему обслуживание клиентов то страдает? После последнего визита 19.08.23 терпение уже совсем лопнуло. Забронировали столик, решили по традиции в Кинза-зе отметить день рождения у сына. Администратор Никита нас разместил, выдал меню. Спустя 20 минут официант, по-моему, Анна (могу ошибаться в имени) приняла заказ, меню забрала и удалилась. Встретили ее еще минут 20 спустя, попросили принести хотя бы напитки, чтобы скоротать время в ожидании горячего. В ответ услышали, что бар не справляется, ожидайте своей очереди. Ок, прождали еще 20 минут, спрашиваем снова - Сколько еще нам ждать хотя бы напитки? Ответ - ждите своей очереди, бар перегружен. При этом соседний столик, пришедший позже уже вкушал горячую люля с чаем. Как вообще так происходит, что с момента заказа за 40 минут даже напитки не подали посетителю? Это какой то нонсенс просто! Неужели так проблемно налить бокал пенного и лимонад ребенку? В итоге с момента посадки просидели за пустым столом чуть более часа, после чего просто уже были вынуждены покинуть данное заведение, т.к. голод не тетка и сколько там ждать очереди, нам так и не смогла официант объяснить.
Ребята, если вы не справляетесь, у вас не хватает персонала или что там еще является причиной таких здержек в обслуживании, дак вы откажите посетителям сразу на входе, зачем садить их голодными за пустой стол и заставлять ждать непонятно сколько времени? Ведь развернувшись на входе было бы куда меньше неприятного впечатления, чем спустя час, потраченного впустую. Да даже понимание бы было наоброт в вашу пользу, мол, вот молодцы, прямо сказали, значит заботятся о качественном сервисе и быстром обслуживании гостей. Дак нет же, посадили за стол и забыли/забили.
В общем и праздник и настроение были испорчены. Даже не знаю, когда у меня перестанет полыхать, чтобы вернуться в это место.
Не хотел писать свой негатив публично, но 3й день уже бомбит, а сейчас вроде и полегче сразу стало.
Но еда в целом вкусная и атмосфера в ресторане приятная, за это спасибо, конечно.

89041743391..если не решите вопрос то-пишу жалобу в роспотреьнадзор

Официантки грубые.обсчитади и вину не-признают.отсчет 270рублей.два бокала как прототипа и цена за гранатовое вино не 1000как в меню а 1350..кроме-того в вашем?кафе работают несовершеннолетних 16дет официантки

Отмечали в 7 Поводов День Рождения! Все было просто супер! Отдельное спасибо хотелось бы сказать кальянщику за качественные кальяны! Обстановка непринуждённая, уютная.

Злачное местечко.
Начнём по порядку: занесло в это заведение нас случайно, муж хотел шашлык / восточную кухню, объехали несколько заведений в субботу, какие-то были закрыты, где-то мест не было. Были страшно голодными и решили заехать в "Рай". Опережая события скажу, видимо название заведения было выбрано по принципу, отведал там и сразу в Рай.
Пришла официантка дала нам всего одно меню (по виду заведения конечно сразу было понятно, что сервиса здесь нет), заказали. Я выбрала грибной крем-суп и пасту "карбанара" у них это просто лапша с беконом в сливочном соусе называется.
Муж заказал салат "цезарь", лагман и шашлык. Сначала нам принесли чай, в сколотом чайнике, чай на вкус как вода, с противным привкусом травы. Затем принесли мужу салат, прошу заметить ему одному (хотя по правилам должны выносить блюда обоим гостям) я сразу почувствовала запах, салат был с кислым душком, у мужа насморк он не почуял. Затем мне принесли грибной крем-суп. Это был тихий ужас 😱 просто белая вода , с кусочками склизких грибов, большими кусками лука и все ооочень щедро посыпано зеленью , что вкуса супа и не чувствуешь (наверное и слава Богу). Далее была типо паста. Макароны "бантики" были разварены в кашу, сверху был сыр типо российского, который превратил кашу в один склееный комок, и почему-то у всего этого был горький привкус. Я хочу сказать, что очень люблю макароны и не привереда, но тут я попробовала и дальше есть не стала.
Лагман мужа тоже был с душком и просто кучей стручковой фасоли.
Шашлык - пару кусков было сплошное сало, в отличие от других мясных блюд тухлячком не пах, но был как будто вареный, а не жареный, как будто они его делали не на углях, соус к нему безвкусный. Естественно мы ничего не доели. Справедливости ради хочу отметить, что официантка старалась быть милой и даже в конце спросила "Всё ли вам понравилось?", наш ответ хором был "нет". После этого заведения мы поехали в аптеку за лекарствами от отравления, живот бурлил и мутило, благо съели мало. Чек вышел на 1300 но и этих денег было очень жаль. Не понимаю, как они умудрились испортить ВСЕ БЛЮДА, которые мы заказали. Если вы хотите попить водочки не дорого, то Вам сюда, остальным не рекомендую.

Супер кальянка, хожу к ним с 18 года, когда еще на Татищева открылись.всегда и выбор табаков и коктейлей хороший

Очень уютный лофт в самом центре екатеринбурга, дымные вкусные кальяны, отличный выбор чаев и прохладительных напитков, для постоянных посетителей есть парковка, летом работает очень просторный летник.
Очень быстрое обслуживание и отзывчивый персонал.
Всем ценителям кальяна очень рекомендую посетить данное заведение.
Есть еда и широкая барная карта, есть настолки и зона с ps4. Можно провести время и в одиночку и вдвоем и в составе большой компании.