Кафе в Екатеринбурге

89041743391..если не решите вопрос то-пишу жалобу в роспотреьнадзор

Официантки грубые.обсчитади и вину не-признают.отсчет 270рублей.два бокала как прототипа и цена за гранатовое вино не 1000как в меню а 1350..кроме-того в вашем?кафе работают несовершеннолетних 16дет официантки

Злачное местечко.
Начнём по порядку: занесло в это заведение нас случайно, муж хотел шашлык / восточную кухню, объехали несколько заведений в субботу, какие-то были закрыты, где-то мест не было. Были страшно голодными и решили заехать в "Рай". Опережая события скажу, видимо название заведения было выбрано по принципу, отведал там и сразу в Рай.
Пришла официантка дала нам всего одно меню (по виду заведения конечно сразу было понятно, что сервиса здесь нет), заказали. Я выбрала грибной крем-суп и пасту "карбанара" у них это просто лапша с беконом в сливочном соусе называется.
Муж заказал салат "цезарь", лагман и шашлык. Сначала нам принесли чай, в сколотом чайнике, чай на вкус как вода, с противным привкусом травы. Затем принесли мужу салат, прошу заметить ему одному (хотя по правилам должны выносить блюда обоим гостям) я сразу почувствовала запах, салат был с кислым душком, у мужа насморк он не почуял. Затем мне принесли грибной крем-суп. Это был тихий ужас 😱 просто белая вода , с кусочками склизких грибов, большими кусками лука и все ооочень щедро посыпано зеленью , что вкуса супа и не чувствуешь (наверное и слава Богу). Далее была типо паста. Макароны "бантики" были разварены в кашу, сверху был сыр типо российского, который превратил кашу в один склееный комок, и почему-то у всего этого был горький привкус. Я хочу сказать, что очень люблю макароны и не привереда, но тут я попробовала и дальше есть не стала.
Лагман мужа тоже был с душком и просто кучей стручковой фасоли.
Шашлык - пару кусков было сплошное сало, в отличие от других мясных блюд тухлячком не пах, но был как будто вареный, а не жареный, как будто они его делали не на углях, соус к нему безвкусный. Естественно мы ничего не доели. Справедливости ради хочу отметить, что официантка старалась быть милой и даже в конце спросила "Всё ли вам понравилось?", наш ответ хором был "нет". После этого заведения мы поехали в аптеку за лекарствами от отравления, живот бурлил и мутило, благо съели мало. Чек вышел на 1300 но и этих денег было очень жаль. Не понимаю, как они умудрились испортить ВСЕ БЛЮДА, которые мы заказали. Если вы хотите попить водочки не дорого, то Вам сюда, остальным не рекомендую.

Добрый день!
08.09.2012 первый и последний раз я была со своими друзьями в «чудесном клубе Republic.Bar&Restaurant».
Я написала свой отзыв в книге «Жалоб и предложений» под № 30.
Ситуация сложилась следующая:
мы с подругами сегодня, 08.09.2012 отмечали День финансиста. Столик был заказан на 9-10 человек, мы подъехали в клуб в 22:30, внесли депозит в размере 10 000 руб. и начали отдыхать, общаться. Около 2 часов ночи мы попросили счет, чтобы не было недоразумений при выходе из заведения, когда кто то из компании уже уехал и счет остался оплачен не полностью. Сумма, предоставленная официантом к доплате, составляла около 3 800 руб. Посчитав, кто сколько должен, мы положили в чековую книгу сумму в размере 3 850 руб. Сумму доплаты несколько раз пересчитывали 3 человек, в том числе и я. У меня до сих пор перед глазами номинал всех купюр, так что ошибки никакой быть не может!!! Отдав официанту денежные средства в размере 3 850 руб., мы спокойно продолжили наше общение. Спустя пару минут, к нашему столу подошла официантка и сообщила, что у нас не хватает доплаты в сумме 945 руб. Нашему изумлению не было предела! Мы не были пьяны, чтобы не осознавать, сколько денег мы положили для расчета! Так как доказать факт полной оплаты мы не могли (отличный совет всем на будущее, заставлять официантов пересчитывать деньги на месте!), моя подруга отдала свою дебетовую карту для оплаты якобы недостающей суммы. Сумму к списанию с карты провели в размере 1 000 руб.! Предоставили чек на списанную сумму и принесли сдачу в 50 руб.! Выяснение всей сложившейся ситуации с персоналом свелось к тому, что сотрудники утверждают, что мы выпившие, а бармены (кассиры) трезвы и, соответственно, они правы!! Вывод напрашивается один: воровство со стороны официантки (между прочим, очень хамоватой девушкой)! Объяснить сумму якобы недостающей суммы в 945 руб. проще, чем круглой суммы в 1000 руб., которая и была списана по безналичному расчету с карты!
Кроме всего прочего, при бронировании столиков мне и моей знакомой (она отмечала свое день рождение в компании подруг за соседним столом) по телефону было объявление о развлекательной программе, которая начинается в 23 часов. По факту же, кроме игры DG никакой программы не было! И опять же, со слов любезнейших официантов нам было предложено выпить и развлекать себя самим!
У меня осталось такое отвратительное впечатление после посещения клуба! Делайте выводы, Господа, стоит ли ходить в подобное заведение, позиционирующее себя «качественный ресторанный и клубный бренд»!

Кошмарное место. Негатив как только переступаешь порог. Сизый дым курева столбом, аллергикам опасно для жизни. Директор ругается матом на персонал не стесняясь посетителей. Хотела бы проверить блюда на соблюдение калькуляции, наличие лицензии на алкоголь, наличие медицинских книжек у персонала.

Добрый день!
08.09.2012 первый и последний раз я была со своими друзьями в «чудесном клубе Republic.Bar&Restaurant».
Я написала свой отзыв в книге «Жалоб и предложений» под № 30.
Ситуация сложилась следующая:
мы с подругами сегодня, 08.09.2012 отмечали День финансиста. Столик был заказан на 9-10 человек, мы подъехали в клуб в 22:30, внесли депозит в размере 10 000 руб. и начали отдыхать, общаться. Около 2 часов ночи мы попросили счет, чтобы не было недоразумений при выходе из заведения, когда кто то из компании уже уехал и счет остался оплачен не полностью. Сумма, предоставленная официантом к доплате, составляла около 3 800 руб. Посчитав, кто сколько должен, мы положили в чековую книгу сумму в размере 3 850 руб. Сумму доплаты несколько раз пересчитывали 3 человек, в том числе и я. У меня до сих пор перед глазами номинал всех купюр, так что ошибки никакой быть не может!!! Отдав официанту денежные средства в размере 3 850 руб., мы спокойно продолжили наше общение. Спустя пару минут, к нашему столу подошла официантка и сообщила, что у нас не хватает доплаты в сумме 945 руб. Нашему изумлению не было предела! Мы не были пьяны, чтобы не осознавать, сколько денег мы положили для расчета! Так как доказать факт полной оплаты мы не могли (отличный совет всем на будущее, заставлять официантов пересчитывать деньги на месте!), моя подруга отдала свою дебетовую карту для оплаты якобы недостающей суммы. Сумму к списанию с карты провели в размере 1 000 руб.! Предоставили чек на списанную сумму и принесли сдачу в 50 руб.! Выяснение всей сложившейся ситуации с персоналом свелось к тому, что сотрудники утверждают, что мы выпившие, а бармены (кассиры) трезвы и, соответственно, они правы!! Вывод напрашивается один: воровство со стороны официантки (между прочим, очень хамоватой девушкой)! Объяснить сумму якобы недостающей суммы в 945 руб. проще, чем круглой суммы в 1000 руб., которая и была списана по безналичному расчету с карты!
Кроме всего прочего, при бронировании столиков мне и моей знакомой (она отмечала свое день рождение в компании подруг за соседним столом) по телефону было объявление о развлекательной программе, которая начинается в 23 часов. По факту же, кроме игры DG никакой программы не было! И опять же, со слов любезнейших официантов нам было предложено выпить и развлекать себя самим!
У меня осталось такое отвратительное впечатление после посещения клуба! Делайте выводы, Господа, стоит ли ходить в подобное заведение, позиционирующее себя «качественный ресторанный и клубный бренд»!

Кошмарное место. Негатив как только переступаешь порог. Сизый дым курева столбом, аллергикам опасно для жизни. Директор ругается матом на персонал не стесняясь посетителей. Хотела бы проверить блюда на соблюдение калькуляции, наличие лицензии на алкоголь, наличие медицинских книжек у персонала.