Итальянская кухня в Казани

Аделина, спасибо за оставленный отзыв, нам важно знать мнение наших клиентов. Приносим свои искренние извенения за испорченный вечер. Мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом, а атмосфере в баре уделим особое внимание. Надеемся, что вы придете к нам, чтобы убедиться в проделанной работе. Также предлагаем вам ужин с 20% скидкой!

Здравствуйте, Аделина! Я представитель данного бара. Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас!Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны и хотели бы провести работу над ошибками.Описываемая вами ситуация просто недопустима для нашего ресторана и я искренне не понимаю, как такое могло произойти.Я передала ваши комментарии руководству ресторана, с персоналом будет проведена работа. А состаянию зала обязательно уделим отдельное внимание на ближайшем собрании. Хотелось бы связаться с вами лично и извиниться, а также пригласить вас на комплементарный ужин от нас. Для этого оставьте, пожалуйста, ваши контакты.

Аделина, здравствуйте! Спасибо, что написали о произошедшем. Нам искренне жаль, что посещение нашего заведения было испорчено данным инцидентом.
Будем признательны, если Вы поможете нам разобраться в данной ситуации и уточните дату и время посещения бара. Может быть, Вы помните имя официанта, который Вас обслуживал?
В качестве извинений мы хотели бы угостить Вас коктейлем, а также предоставить скидку 50% на все остальное меню в нашем заведении.

Классный бар! Пришли в него сразу после испорченного вечера в "Квартира 50". А теперь пару слов о книжном баре "Квартира 50" - ужасное заведение... Обслуживание по сравнению с пабом на самом низком уровне, аудитория бара тоже оставляет желать лучшего, а еще запах перегара и духота.. Поэтому, искренне не советуем "Квартира 50", в городе много достойных заведений одно из которых "Что делать"

Прекрасное заведение, по сравнению с «Квартира 50» . Были очень расстроены книжным баром «Квартира 50» - это ужас, а не заведение, официант случайно вылил на нас напиток, даже не соизволил извиниться. Заведение совершено не соответствуют инстаграму, шли за вкусными коктейлями, а ушли с испорченной рубашкой.

Праздновали большой семьей юбилей бабушки. Чисто, уютно, вкусно. Большой выбор блюд, все очень свежее и высокого качества. Порадовало наличие аниматора- ребенку было интересно и весело. Соотношение цена-качество отличные. Обслуживание тоже отличное- официанты и фотограф молодцы!

Праздновали день рождения сына. Развлекали нас так, что ни минутки не было отвлечься, кухня очень вкусная, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Халиловой Гульнаре за внимание, понимание и гостеприимство.

Спасибо за выпускной!!! За интересную организацию праздника!!! Благодарим шеф-повора Родиона за интересные и вкусные блюда!!! Отдельное спасибо администратору Гульнаре за терпение и тёплый приём. Школа № 103 4В

Наша семья благодарна за теплый, добрый праздник в уютной атмосфере. Было интересно детям всех возрастов (5,12.13 лет), комфортно взрослым. У уверенностью можем рекомендовать это место для проведения дней рождений детей и взрослых, встреч с друзьями и др. мероприятий. Спасибо!!!