наталья
19 августа 2017Кафе «Имени Ахматовой»Нам посоветовали это кафе наши знакомые вместе туда и сходили. Шли конкретно с детьми правда уже взрослыми насладиться сладеньким. Были довольны даже очень . Выбор большой, все вкусно , обслужили быстро, кофе сварили отлично. Уходили в шикарном настроении. Думала приеду в Москву напишу буквально хвалебную оду. В результате пишу ругательную оду. Мы решили заказать в этом кафе торт на д.р моей дочери. Приехали за 5 дней обсудить вариант получения сертификата качества т. к праздновали в другом кафе и там его требовали. И конечно же решили попробовать несколько вариантов тортиков и обсудить украшение. Девушка администратор была очень любезна и посоветовала что попробовать. После поедание очередного кусочка(шоколадно лимонный торт) попались два довольно больших кусочка скорлупы грецкого ореха. Я была в шоке.торт ооочень понравился но заказывать детям на стол. Зубы ломать??? Никто даже не принес извинения.Мне сказали ну такое может случиться везде!!!! Как ???В общем зря я конечно купилась на их антураж и все же предварительно договорилась о заказе другого торта. Два дня я отзванивалась хотя обещали позвонить мне чтобы получить ответ будет ли сертификат.получив ответ спросила когда приехать оплатить . Мне сказали 31 июля(д.р 1 августа)Приехали в 12 и тут выясняется что кто то кому то не передал информации, сертификат забыли, торт не успеют сделать потому что они перепутали датую А потом вообще сказали что Я перепутала дату. Уважаемые владельцы !!! Что же вы так плохо отбираете персонал! Три администратора работали со мной и результат испорченное настроение и ваши потери.Смотрю а отзывы все хуже и хуже. Наталья
Оставить отзыв